FAQ

Vind hier antwoorden die jou kunnen helpen!

Kan ik mijn bestelling als cadeau laten inpakken?

Dat kan altijd! Dit kun je aangeven wanneer je je bestelling aan het afronden bent bij 'Aantekening toevoegen'

Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt?

Wij bezorgen met PostNL, dit duurt meestal 1 tot 2 dagen na verzending

Wanneer het druk is kan dit 3 tot 5 dagen duren

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?

Elke bestelling krijgt een Track & Trace code die je via je mail ontvangt. Wij volgen ook elke bestelling die wij verzenden. Heb je jouw pakket nog altijd niet ontvangen? Neem contact met ons op via onze e-mail; info@looneymoons.nl

Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.